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A & nbsp;quality control & nbsp;audit & nbsp;reviews & nbsp;quality assurance & nbsp;systems to determine whether they are effective. This may be performed internally for a company’s own reference, or by a third party agency. In some cases, the results are made public, as seen with government agencies which need to be accountable to citizens and residents. The outcome of an audit may include violations of varying severity, or a clean result, with no violations found during the investigation.
Tali audit forniscono un sistema di responsabilità per garantire che una società o agenzia raggiunga i suoi obiettivi di qualità dichiarati. Affinché un audit di controllo di qualità abbia esito positivo, gli auditor necessitano di un accesso illimitato a personale, documenti e strutture. I terzi possono essere revisori particolarmente bravi, in quanto neutrali, senza alcun interesse nell'esito dell'indagine. Le persone all'interno di un'azienda potrebbero essere incentivate a restituire risultati favorevoli e potrebbero trascurare le questioni che altri investigatori potrebbero esaminare in modo più approfondito.
Nel corso di una verifica del controllo di qualità, i revisori possono rivedere una varietà di materiali. Possono esaminare le politiche e le procedure indicate e confrontarle con le prestazioni effettive. Ciò può comportare la sorveglianza dei dipendenti responsabili del controllo di qualità e il colloquio con le persone per determinare la loro conoscenza delle procedure e cosa farebbero in caso di problemi di qualità. I registri possono anche essere rivisti per determinare se l'azienda applica politiche coerentemente e logicamente.
